ఆ కస్టమర్లపై దిగ్గజ టెలీకాం కంపెనీ కన్ను

పోస్ట్ పెయిడ్ లో పోరు..

* ప్రీపెయిడ్ టెలికాం విభాగంలో జియో సృష్టించిన సంచలనాలు తెలిసినవే. టారిఫ్ లను భారీగా తగ్గించడం వల్ల కంపెనీ కస్టమర్లను తన వైపునకు తిప్పుకోగలిగింది. అయితే పోస్ట్ పెయిడ్ విభాగంలోని కస్టమర్లు మాత్రం ఇంకా పాత టెలీకాం కంపెనీల వద్దనే ఎక్కువగా ఉన్నారు.

జియో కస్టమర్లపై దృష్టి

* ఇప్పుడు జియో ఈ కస్టమర్లపై దృష్టిసారించినట్టు తెలుస్తోంది.

* ప్రస్తుతం భారతీ ఎయిర్ టెల్, వొడా ఫోన్ ఐడియా కంపెనీల వద్ద ఎక్కువగా పోస్ట్ పెయిడ్ కస్టమర్లున్నారు. ఈ కస్టమర్ల ద్వారా కంపెనీలకు మంచి రాబడి వస్తుంది.

* అయితే జియో తన హోమ్ బ్రాడ్ బ్యాండ్ సర్వీస్ ద్వారా హై ఎండ్ మొబైల్ యూజర్లకు తన వైపునకు తిప్పుకోవచ్చని మార్కెట్ వర్గాలు చెబుతున్నాయి. కస్టమర్ల అవసరాలకు అనుగుణంగా ప్లాన్లను రూపొందించే అవకాశం కూడా ఉన్నట్టు తెలుస్తోంది.

* వచ్చే ఐదో తేదీనే జియో తన బ్రాడ్ బ్యాండ్ సర్వీసులను ప్రారంభించనున్న విషయం తెలిసిందే.

* ఈ కంపెనీ ప్రకటించే ప్లాన్లను బట్టి ఇతర కంపెనీలు తమ వ్యుహల్లో మార్పులు చేర్పులు చేసుకోవాలని చూస్తున్నట్టు సమాచారం. ఎయిర్ టెల్ ఇప్పటికే తన ఎయిర్ టెల్ థాంక్స్ ద్వారా కస్టమర్లకు మంచి ఆఫర్లను ఇస్తోంది.

మైక్రోసాఫ్ట్ అండ..

* రిలయన్స్ జియో మైక్రోసాఫ్ట్ తో జట్టు కట్టిన విషయం తెలిసిందే. దీని కారణంగా రిలయన్స్ జియో అందుబాటు ధరల్లోని చిన్న వ్యాపార సంస్థలకు, బ్యాంకులకు, కార్పొరేట్లకు క్లౌడ్ ఆధారిత ఎంటర్ ప్రైజ్ సర్వీసులను అందించే అవకాశం ఉందని అంటున్నారు. అంతే కాకుండా బల్కుగా పోస్ట్ పెయిడ్ కనెక్షన్లను ఇవ్వడానికి అవకాశం ఉంటుందని భావిస్తున్నాను.

* ప్రీపెయిడ్ మాదిరిగానే పోస్ట్ పెయిడ్ విభాగంలోనూ జియో వ్యూహాత్మకంగా వ్యవహరించడం వల్ల పాత కంపెనీలు కొంత మంది కస్టమర్లకు కోల్పోయే అవకాశం ఉండవచ్చని పరిశ్రమ వర్గాలు చెబుతున్నాయి.