విమాన ప్రయాణీకులకు గుడ్ న్యూస్! ఇకపై దానికి ఎక్స్ ట్రా ఛార్జీ అవసరం లేదు!

గత నెలల్లో పౌర విమానయాన మంత్రిత్వ శాఖ భారతీయ విమానయాన సంస్థలకు కొత్త ప్రయాణీకుల నియమాలను ప్రకటించింది. విమాన ప్రయాణాన్ని మరింత స్పష్టంగా మరియు ఒత్తిడి లేకుండా చేయడానికి ఈ మార్పులు లక్ష్యంగా పెట్టుకున్నాయి. విమానయాన సంస్థలు కార్యాచరణ ఒత్తిడిని ఎదుర్కొన్నప్పటికీ, అనేక మంది ప్రయాణీకులు ఈ చర్యను స్వాగతించారు. సీటు ఛార్జీలు, సీటింగ్ న్యాయబద్ధత మరియు మరింత స్థిరమైన సేవా ప్రమాణాలపై ప్రకటన దృష్టి సారించింది.

కొత్త ఆదేశం ప్రకారం, విమానయాన సంస్థలు కనీసం 60% సీట్లకు ఛార్జీలు తీసుకోకుండా ఉంచాలని సలహా ఇచ్చారు. ఇది సీట్లు ఎంచుకోవడానికి రుసుముపై పదేపదే వచ్చిన ఫిర్యాదులను పరిష్కరించింది. ఆ సీట్లకు "ఉచిత సీటు కేటాయింపు"ను మంత్రిత్వ శాఖ తప్పనిసరి చేసింది. విమానయాన సంస్థలు చెల్లింపు సీటు ఎంపికలను విక్రయించినప్పటికీ, సమానమైన చికిత్స లక్ష్యం.

ఒకే PNRలో ఉన్న ప్రయాణీకులను కలిపి కూర్చోబెట్టాలని కూడా ఈ ఆదేశం విమానయాన సంస్థలను కోరింది. ఇది ఒకే బుకింగ్‌లో ఉన్న కుటుంబాలు మరియు సమూహాలకు వర్తిస్తుంది. చాలా మంది ప్రయాణీకులు దీర్ఘకాలంగా దీనిని లేవనెత్తారు. బోర్డింగ్ సమయంలో ఒత్తిడిని తగ్గించి, అనుబంధ ప్రయాణీకులకు సౌకర్యాన్ని మెరుగుపరచడం ఉద్దేశ్యం.

క్రీడా పరికరాలు, సంగీత వాయిద్యాలు మరియు పెంపుడు జంతువులతో సహా ప్రత్యేక రవాణా అవసరాల కోసం స్పష్టమైన నియమాలను ప్రచురించాలని కూడా విమానయాన సంస్థలకు సూచించారు. విధానాలు సరళంగా మరియు ప్రయాణీకులకు అనుకూలంగా ఉండాలని భావించారు. అదే సమయంలో, ఈ సేవలను క్రమబద్ధీకరిస్తూనే విమానయాన సంస్థలు భద్రతా నియమాలను పాటించాల్సి ఉంది.

ఆలస్యం, రద్దు లేదా బోర్డింగ్ తిరస్కరణ విషయంలో, ప్రయాణీకుల హక్కులు నిర్దేశిత నియమాలను పాటించాలని మంత్రిత్వ శాఖ పునరుద్ఘాటించింది. విమాన ప్రయాణంలో విశ్వాసం కోసం ఈ చర్య ముఖ్యమైనదిగా పరిగణించబడింది. మొత్తం మీద, ఈ చర్యలు పద్ధతులను ప్రామాణీకరించడానికి, ఫిర్యాదులను తగ్గించడానికి మరియు భారతదేశంలో ప్రయాణీకుల అనుభవాన్ని మెరుగుపరచడానికి మంత్రిత్వ శాఖ ఆశించింది.