Click it and Unblock the Notifications
బిల్డర్ అనుకున్న తేదీకి ఫ్లాట్ను మీకు అప్పగించలేదా..అయితే వడ్డీతో సహా డబ్బులు రాబట్టుకునే మార్గాలు ఇవిగో....
భారతదేశంలో ఒక సగటు కుటుంబానికి సొంత ఇల్లు లేదా ఫ్లాట్ కొనుగోలు చేయడం అనేది జీవితంలోనే అతిపెద్ద ఆర్థిక నిర్ణయం. అయితే, నేటి కాలంలో వేలాది మంది గృహ కొనుగోలుదారులకు ఈ కల అంత సులభంగా సాకారం కావడం లేదు. బిల్డర్ల అంతులేని వాగ్దానాలు, పదేపదే ప్రాజెక్ట్ జాప్యాలు, ఏళ్ల తరబడి నిరీక్షణ, క్రమం తప్పకుండా పెరుగుతున్న ఈఎంఐల (EMIs) భారం కొనుగోలుదారులను తీవ్ర ఆందోళనకు గురిచేస్తున్నాయి. ఇటువంటి పరిస్థితుల్లో మోసపోతున్న గృహ కొనుగోలుదారులను రక్షించడానికి, రియల్ ఎస్టేట్ రంగాన్ని నియంత్రించడానికి కేంద్ర ప్రభుత్వం 2016లో రియల్ ఎస్టేట్ (రెగ్యులేషన్ అండ్ డెవలప్మెంట్) చట్టం (RERA) ను తీసుకువచ్చింది.
ఈ చట్టం కింద ప్రతి రాష్ట్రం తనదైన స్వంత అథారిటీలను (ఉదాహరణకు మహారాష్ట్రలో మహాRERA, ఉత్తరప్రదేశ్లో యూపీ RERA, హర్యానాలో HRERA) ఏర్పాటు చేసుకుంది. చట్టప్రకారం ప్రతి బిల్డర్ తన ప్రాజెక్ట్ను రేరా వద్ద నమోదు చేసుకోవడం, ప్లాన్లు, అనుమతులను వెల్లడించడం, అలాగే ఒప్పందంలో పేర్కొన్న తేదీకి ఇల్లు అప్పగించడం తప్పనిసరి.
గృహ కొనుగోలుదారుల హక్కులు, క్లెయిమ్లు: ఒకవేళ బిల్డర్ ఒప్పందంలో కుదుర్చుకున్న గడువు ప్రకారం ఫ్లాట్ను స్వాధీనం చేయడంలో విఫలమైతే, రేరా చట్టంలోని సెక్షన్ 18 ప్రకారం కొనుగోలుదారుకు రెండు ప్రధాన చట్టపరమైన ఎంపికలు అందుబాటులో ఉంటాయి.
1. ప్రాజెక్ట్లోనే కొనసాగుతూ నష్టపరిహారం కోరడం: కొనుగోలుదారుకు సదరు ఫ్లాట్ కావాలనుకుంటే, బిల్డర్ ఆలస్యం చేసిన ప్రతి నెలకు నష్టపరిహారంగా వడ్డీని చెల్లించాల్సి ఉంటుంది. ఈ వడ్డీ రేటు సాధారణంగా దేశీయ ప్రభుత్వ రంగ బ్యాంకు అయిన ఎస్బీఐ (SBI) యొక్క అత్యధిక మార్జినల్ కాస్ట్ ఆఫ్ ఫండ్స్ బేస్డ్ లెండింగ్ రేట్ (MCLR) కంటే 2 శాతం అదనంగా ఉంటుంది.
2. ప్రాజెక్ట్ నుండి తప్పుకుని పూర్తి వాపసు కోరడం: జాప్యం మితిమీరినప్పుడు కొనుగోలుదారు ప్రాజెక్ట్ నుండి పూర్తిగా నిష్క్రమించవచ్చు. అటువంటప్పుడు బిల్డర్ తాను వసూలు చేసిన మొత్తాన్ని వర్తించే వడ్డీతో కలిపి కొనుగోలుదారుకు పూర్తిగా వెనక్కి ఇచ్చేయాలని రేరా, వివిధ కోర్టుల తీర్పులు స్పష్టం చేస్తున్నాయి.
ముఖ్య గమనిక: కార్మికుల కొరత, ఆర్థిక ఒత్తిడి లేదా అనుమతుల జాప్యం వంటి సాకులను చూపి బిల్డర్లు తమ బాధ్యతల నుండి తప్పించుకోలేరని రేరా స్పష్టం చేసింది. ఒకవేళ కాలపరిమితి పొడిగించినప్పటికీ, కొనుగోలుదారుల నష్టపరిహార హక్కులకు ఎటువంటి భంగం వాటిల్లదు.
రేరా (RERA) ఫిర్యాదు ప్రక్రియ: కొనుగోలుదారులు కేవలం స్వాధీనం ఆలస్యమైనప్పుడే కాకుండా నిర్మాణ నాణ్యత లోపించినా, అనుమతి లేకుండా లేఅవుట్ మార్చినా లేదా దాచిన ఛార్జీలు వసూలు చేసినా ఫిర్యాదు చేయవచ్చు. చాలా రాష్ట్రాల్లో ఈ ప్రక్రియను ఆన్లైన్ ద్వారా సులభతరం చేశారు.
కావలసిన ముఖ్యమైన పత్రాలు:
బిల్డర్-కొనుగోలుదారు ఒప్పందం (Builder-Buyer Agreement), కేటాయింపు లేఖ (Allotment Letter).
ఇప్పటివరకు చేసిన అన్ని చెల్లింపుల రసీదులు మరియు బ్యాంక్ లోన్ పత్రాలు.
బిల్డర్తో జరిపిన ఇమెయిల్స్ లేదా వాట్సాప్ సంభాషణల కాపీలు.
ప్రాజెక్ట్ యొక్క అధికారిక రేరా రిజిస్ట్రేషన్ నంబర్.
ఆన్లైన్లో ఫిర్యాదు దాఖలు చేసే విధానం:
[రాష్ట్ర RERA వెబ్సైట్ సందర్శన] ➔ [యూజర్ ఖాతా నమోదు] ➔ [ఫిర్యాదు & ఉపశమన వివరాల నమోదు] ➔ [పత్రాల అప్లోడ్ (PDF)] ➔ [రుసుము చెల్లింపు] ➔ [విచారణకు హాజరు]
1. పోర్టల్ సందర్శన & నమోదు: ప్రాజెక్ట్ ఏ రాష్ట్రంలో ఉందో ఆ రాష్ట్ర రేరా అధికారిక వెబ్సైట్ను సందర్శించి, మొబైల్ నంబర్, ఇమెయిల్ ఐడీ ద్వారా వినియోగదారు ఖాతాను సృష్టించుకోవాలి.
2. వివరాల నమోదు: ప్రాజెక్ట్ పేరు, బిల్డర్ సమాచారం, జాప్యం జరిగిన కాలం మరియు మీకు కావలసిన ఉపశమనం (వాపసు లేదా వడ్డీతో కూడిన స్వాధీనం) స్పష్టంగా పేర్కొనాలి.
3. పత్రాల సమర్పణ & ఫీజు: సేకరించిన సహాయక పత్రాలను పీడీఎఫ్ (PDF) రూపంలో అప్లోడ్ చేసి, క్లెయిమ్ మొత్తాన్ని బట్టి నిర్దేశించిన ఫిర్యాదు రుసుమును ఆన్లైన్లో చెల్లించాలి. ఆ తర్వాత కేటాయించిన తేదీల్లో భౌతికంగా లేదా వర్చువల్గా జరిగే విచారణలకు హాజరుకావాలి.
ఇతర ప్రత్యామ్నాయాలు,సూచనలు: ఈ చట్టపరమైన ఫిర్యాదులను దాఖలు చేయడానికి కొనుగోలుదారులకు న్యాయవాది (లాయర్) ఉండటం తప్పనిసరి ఏమీ కాదు. ఆన్లైన్ విధానం సరళంగా ఉండటం వల్ల బాధితులే స్వయంగా వాదనలు వినిపించవచ్చు. అయితే, కేసు సంక్లిష్టంగా ఉన్నప్పుడు న్యాయ సహాయం తీసుకోవడం ఉత్తమం.
సుప్రీం కోర్టు తీర్పు ప్రకారం, కొనుగోలుదారులు కేవలం రేరాకే పరిమితం కాకుండా వినియోగదారుల రక్షణ చట్టాల (Consumer Forum) కింద లేదా నేరుగా హైకోర్టును ఆశ్రయించి కూడా సమాంతరంగా పరిహారం కోరవచ్చు. ఈ ఫిర్యాదులను దాఖలు చేయడానికి నిర్దిష్ట కాలపరిమితి లేనప్పటికీ, సమస్య తలెత్తిన లేదా స్వాధీన గడువు ముగిసిన 5 సంవత్సరాల లోపే స్పందించడం చట్టపరంగా మీ వాదనను బలపరుస్తుంది. కాబట్టి, గృహ కొనుగోలుదారులు ఎల్లప్పుడూ ప్రాజెక్ట్ రిజిస్ట్రేషన్ను ముందుగానే తనిఖీ చేసుకోవడం, బిల్డర్ల మౌఖిక హామీలను నమ్మకుండా అన్ని రికార్డులను భద్రపరుచుకోవడం అత్యంత ఆవశ్యకం.
Sign in with Google