పించన్ తీసుకుంటున్నారా? ఇకపై ఒక్క వాట్సాప్ మెసేజ్‌తో మీ సమస్యలన్నీ ఫటాఫట్ క్లియర్!

మన ఇంట్లో ముసలివాళ్లకు లేదా రిటైర్ అయిన ఉద్యోగులకు పెన్షన్ అనేది ఎంత ముఖ్యమో ప్రత్యేకంగా చెప్పక్కర్లేదు. ప్రతి నెలా ఆ డబ్బులు టైమ్‌కి వస్తేనే వాళ్ల జీవితం ప్రశాంతంగా నడుస్తుంది. అయితే, చాలామంది నేషనల్ పెన్షన్ సిస్టమ్ (NPS) లేదా అటల్ పెన్షన్ యోజన (APY) వాడుతున్నప్పుడు ఏదో ఒక సమస్య వస్తూనే ఉంటుంది. డబ్బులు కట్ అవ్వడం, అప్‌డేట్ కాకపోవడం లాంటి సమస్యలు వస్తే.. ఎవరిని అడగాలో తెలియక, ఆఫీసుల చుట్టూ తిరగలేక పెద్దవాళ్లు చాలా ఇబ్బంది పడుతుంటారు.

ఈ కష్టాలన్నింటికీ చెక్ పెట్టేందుకు కేంద్ర ప్రభుత్వ సంస్థ PFRDA (పెన్షన్ ఫండ్ రెగ్యులేటరీ అండ్ డెవలప్‌మెంట్ అథారిటీ) ఒక అదిరిపోయే గుడ్‌న్యూస్ చెప్పింది. పెన్షన్ దారుల కోసం సరికొత్త 'పెన్షన్ సహాయక్' (Pension Sahayak) అనే అద్భుతమైన AI (ఆర్టిఫిషియల్ ఇంటెలిజెన్స్) ప్లాట్‌ఫారమ్‌ను తీసుకొచ్చింది.

ఏంటి ఈ 'పెన్షన్ సహాయక్'? దీనివల్ల లాభం ఏంటి?

సింపుల్‌గా చెప్పాలంటే, ఇది మీ మొబైల్‌లోనే ఉండే ఒక డిజిటల్ హెల్పర్. సాధారణంగా ఏదైనా కంప్లైంట్ ఇవ్వాలంటే పెద్ద పెద్ద ఫారాలు నింపాలి, ఇంగ్లీష్‌లో టైప్ చేయాలి. చదువుకోని వాళ్లకు, పల్లెటూళ్లలో ఉండే పెద్దవాళ్లకు ఇది చాలా పెద్ద తలనొప్పి.

కానీ ఈ సరికొత్త పెన్షన్ సహాయక్ సిస్టమ్‌లో అలాంటి ఇబ్బందులేమీ ఉండవు. ఎందుకంటే ఇది పూర్తిగా ఆర్టిఫిషియల్ ఇంటెలిజెన్స్ టెక్నాలజీతో పనిచేస్తుంది. మీరు కంప్యూటర్ల ముందు కూర్చోవాల్సిన అవసరం లేదు, పెద్ద పెద్ద వెబ్‌సైట్లు ఓపెన్ చేయక్కర్లేదు.

నోటి మాటతోనే పని పూర్తవుతుంది!

ఈ సరికొత్త టెక్నాలజీలో మనకు నచ్చిన ఫీచర్ ఏంటంటే-మీరు కేవలం వాయిస్ కమాండ్స్ (నోటి మాట) ద్వారా కంప్లైంట్ చేయవచ్చు. అంటే, మీ ఫోన్‌లో నోటితో చెప్తే చాలు, ఈ AI సిస్టమ్ మీ సమస్యను అర్థం చేసుకుని రికార్డ్ చేసుకుంటుంది.

అంతేకాదు, మన భారతదేశంలో ఉన్న 22 ప్రాంతీయ భాషలను ఇది సపోర్ట్ చేస్తుంది. మన తెలుగు భాషలో కూడా మీరు హ్యాపీగా మాట్లాడి మీ సమస్యను చెప్పుకోవచ్చు. భాష తెలియక ఇబ్బంది పడే రోజులు ఇక పోయినట్లే!

వాట్సాప్ ఉంటే చాలు.. క్షణాల్లో పరిష్కారం!

ఈ రోజుల్లో ప్రతి ఒక్కరి చేతిలో స్మార్ట్‌ఫోన్ ఉంది, ప్రతి ఒక్కరూ వాట్సాప్ వాడుతున్నారు. దీన్ని దృష్టిలో పెట్టుకునే PFRDA ఈ సేవలను వాట్సాప్‌లోకి కూడా తీసుకొచ్చింది. మీరు కేవలం ఒక వాట్సాప్ మెసేజ్ పంపి మీ పెన్షన్ అకౌంట్ వివరాలు తెలుసుకోవచ్చు, కంప్లైంట్ రిజిస్టర్ చేయవచ్చు.

మీరు ఇచ్చిన కంప్లైంట్ ఎంతవరకు వచ్చింది? ఆ సమస్య ఎప్పుడు తీరుతుంది? అనే విషయాలను కూడా లైవ్‌లో ట్రాక్ చేయవచ్చు. ఈ సర్వీస్ రోజులో 24 గంటలూ అందుబాటులో ఉంటుంది. అంటే మీకు ఎప్పుడు టైమ్ దొరికితే అప్పుడు, ఎక్కడి నుంచైనా మీ సమస్యను ప్రభుత్వానికి చేరవేయవచ్చు.

ఇక ఆఫీసుల చుట్టూ తిరిగే పని లేదు!

ఇంతకుముందు వేరే ప్రభుత్వ పోర్టల్స్ ఉండేవి కానీ, వాటిలో అన్ని రకాల కంప్లైంట్లు కలిసిపోయి ఉండేవి. దానివల్ల పెన్షన్ సమస్యలు పరిష్కారం కావడానికి చాలా టైమ్ పట్టేది. కానీ ఈ 'పెన్షన్ సహాయక్' కేవలం NPS , APY పెన్షన్ దారుల కోసమే ప్రత్యేకంగా తయారుచేయబడింది. కాబట్టి మీ సమస్యలు చాలా వేగంగా, కచ్చితత్వంతో పరిష్కారమవుతాయి.

దేశంలో డిజిటల్ టెక్నాలజీ ఎంతలా మారిపోతుందో చెప్పడానికి ఇదొక పెద్ద ఉదాహరణ. పెద్ద వయసులో ఉన్న మన తల్లిదండ్రులకు, తాతయ్యలకు ఈ విషయం చెప్పి సాయం చేయండి. సాంకేతికత పెరగడం అంటే ఇలా అందరికీ ఉపయోగపడడమే కదా!