ఆపిల్ కంపెనీలో 5 వేల ఉద్యోగాలకు AI ముప్పు.. AppleCareలో భారీ లేఆఫ్స్ ప్లాన్ను నిలిపివేసిన టెక్ దిగ్గజం..
Apple Layoffs News: ప్రపంచ టెక్ దిగ్గజం ఆపిల్ తమ కస్టమర్ సర్వీస్ విభాగంలో కృత్రిమ మేధ (AI) వినియోగాన్ని పెంచే క్రమంలో భాగంగా, సుమారు 5,000కు పైగా 'ఆపిల్కేర్' సపోర్ట్ ఉద్యోగాలను తగ్గించాలని తొలుత భావించింది. అయితే బ్లూమ్బెర్గ్ తాజా నివేదిక ప్రకారం ఈ ఉద్యోగుల తొలగింపు ప్రణాళికను కంపెనీ ప్రస్తుతం తాత్కాలికంగా నిలిపివేసింది. అంటే ఈ దశలో ఆపిల్ తక్షణమే భారీ స్థాయిలో లేఆఫ్స్ చేపట్టకపోవచ్చని స్పష్టమవుతోంది.
ఆపిల్ సీఈఓ జాన్ టెర్నస్ నాయకత్వంలో, కస్టమర్ సపోర్ట్ విభాగంలో గణనీయమైన భాగాన్ని ఆటోమేట్ చేయడం ద్వారా మరింత సమర్థవంతమైన వర్క్ఫ్లోను అందుబాటులోకి తేవాలని సంస్థ భావించింది. ప్రస్తుతం మానవ ఉద్యోగులు నిర్వహిస్తున్న పలు బాధ్యతలను ఏఐ-ఆధారిత ఫోన్ మరియు వెబ్ సపోర్ట్ ఏజెంట్లకు అప్పగించాలనేది ఈ ప్రాజెక్ట్ యొక్క ప్రధాన ఆలోచన.

ఇప్పటికే అమెరికా, కెనడా దేశాల్లో ఆపిల్ సపోర్ట్కు కాల్ చేసే వినియోగదారులకు ప్రశ్నోత్తరాల కోసం ఏఐ వాయిస్ అసిస్టెంట్ సేవలు అందుబాటులోకి వచ్చాయి. ఈ సిస్టమ్ క్లిష్టమైన సమస్యలు ఎదురైనప్పుడు కాల్ను మానవ సపోర్ట్ ఏజెంట్లకు బదిలీ చేసే సౌకర్యాన్ని కూడా కలిగి ఉంది.
5,000 ఉద్యోగాల కోత ప్రణాళికను తాత్కాలికంగా పక్కన పెట్టినప్పటికీ.. భవిష్యత్తులో ఏఐ సిస్టమ్ల సామర్థ్యం మరింత మెరుగైతే ఈ నిర్ణయాన్ని ఆపిల్ యాజమాన్యం మళ్లీ పునఃపరిశీలించే అవకాశం ఉంది. అంతేకాకుండా, ఉన్నఫళంగా ఉద్యోగులను తీసివేయడానికి బదులుగా కొత్త నియామకాలను తగ్గించడం లేదా ఉద్యోగాన్ని వీడే వారి స్థానాలను భర్తీ చేయకపోవడం ద్వారా ఆపిల్కేర్ సిబ్బంది సంఖ్యను క్రమంగా తగ్గించే వ్యూహాన్ని కూడా కంపెనీ పరిశీలిస్తోంది.
జాన్ టెర్నస్ ఆధ్వర్యంలో ఆపిల్ సంస్థ ఒక విస్తృతమైన పునర్వ్యవస్థీకరణ దిశగా అడుగులు వేస్తోంది. దీనిలో భాగంగా ఇప్పటికే హార్డ్వేర్ ఇంజనీరింగ్ విభాగంలో కొన్ని ఇంజనీరింగ్ ప్రోగ్రామ్ మేనేజ్మెంట్ పదవులను రద్దు చేశారు. ఈ చర్య వల్ల సుమారు ఆరుగురు డైరెక్టర్లతో సహా పలువురు సీనియర్ మేనేజర్లు ప్రభావితులైనట్లు సమాచారం. వీటితో పాటు సిరి, విజన్ ప్రో మరియు ఏఐ సాఫ్ట్వేర్ అభివృద్ధి బృందాలలో కూడా కొన్ని ఉద్యోగ కోతలు నమోదయ్యాయి.
కేవలం మానవ వనరుల సర్దుబాటే కాకుండా, ఉత్పత్తి అభివృద్ధి ప్రక్రియను వేగవంతం చేయడానికి మరియు ప్రాజెక్టుల విడుదల షెడ్యూల్ను పూర్తిగా మార్చడానికి ఆపిల్ ప్రణాళికలు రచిస్తోంది. సాధారణంగా ఏటా వసంత (Spring) మరియు శరదృతువు (Fall) కాలాల్లో మాత్రమే కొత్త ఉత్పత్తులను లాంచ్ చేసే సాంప్రదాయానికి భిన్నంగా, ఇకపై సంవత్సరం పొడవునా ఉత్పత్తులను మార్కెట్లోకి విడుదల చేసే కొత్త వ్యూహాన్ని ఆపిల్ అమలు చేయాలని చూస్తోంది.
డిస్క్లైమర్: ఈ వెబ్సైట్లోని అభిప్రాయాలు, సూచనలు పూర్తిగా వ్యక్తిగత విశ్లేషకులు లేదా ఇతర సంస్థలవి మాత్రమే. ఇవి Goodreturns.in లేదా Greynium Information Technologies Private Limited అధికారిక అభిప్రాయాలు కాదని గమనించగలరు.మేము ఈ విషయం యొక్క ఖచ్చితత్వం, సమగ్రత లేదా విశ్వసనీయతపై ఎటువంటి హామీ ఇవ్వడం కాని, అనుమతించడం కాని బాధ్యత వహించడం జరగదు. మేము ఎలాంటి పెట్టుబడి సలహా ఇవ్వము. అలాగే ఎటువంటి సెక్యూరిటీ కొనుగోలు లేదా అమ్మకాలు ప్రోత్సహించము. ఈ వెబ్సైట్లోని కథనం పూర్తిగా సమాచారం, విద్యా ప్రయోజనాల కోసమే అందించబడుతుంది. మీరు ఏదైనా పెట్టుబడి నిర్ణయం తీసుకునే ముందు, లైసెన్స్ పొందిన ఆర్థిక సలహాదారుల సహాయం తీసుకోండి. ఈ కథనాన్ని కేవలం సమాచారంగా మాత్రమే పరిగణించండి.


Click it and Unblock the Notifications

