ఇండియాలో 10-నిమిషాల డెలివరీ మార్కెట్‌లోకి అంబానీ ఎంట్రీ… మరి ఈ ఎంట్రీ ఆటను మార్చగలదా?

కొన్ని నెలలుగా ఇండియాలో 10-నిమిషాల డెలివరీ ట్రెండ్ పెరుగుతుండగా రిలయన్స్ రీటైల్ అప్పుడూ నిశ్శబ్దంగానే ఉంది. ఆ సమయంలో బ్లింకిట్ వేగంగా ముందుకు వెళ్లింది, జెప్టో బిలియన్స్ సేకరించింది, స్విగ్గీ ఇంస్టామార్ట్ మెట్రో నగరాల్లో బలంగా స్థిరపడింది. కానీ ముఖేష్ అంబానీ సామ్రాజ్యం శాంతంగా పెద్ద ప్రిపరేషన్‌లో ఉండింది.

ఇప్పు డు జియోమార్ట్ క్విక్ కామర్స్ తో, రిలయన్స్ దేశంలో ఒక పెద్ద డెలివరీ నెట్‌వర్క్ సెట్ చేసింది. 3,000 రీటైల్ స్టోర్లు డెలివరీ హబ్‌లుగా పనిచేస్తున్నాయి, అలాగే 600 డార్క్ స్టోర్లు ప్రధాన నగరాల్లో కవరేజ్ పెంచుతున్నాయి. కేవలం ఒక త్రైమాసికంలో 5.8 మిలియన్ల కొత్త కస్టమర్లు చేరారు, డైలీ ఆర్డర్‌లు 200% పెరిగాయి, మరియు మొత్తం వృద్ధి 42% వచ్చింది.

ఈసారి రిలయన్స్ కొత్త మోడల్‌లో పని చేస్తున్నారు. హైబ్రిడ్ మోడల్ అంటే స్టోర్లు, ఆన్‌లైన్ సిస్టమ్ రెండూ ఉపయోగిస్తూ, ఎక్కువ ఖర్చు లేకుండా పనిచేస్తుంది. ఈ మోడల్‌లో కంపెనీ గ్రోసరీలు, ఎలక్ట్రానిక్స్, ఫ్యాషన్ వంటి అన్ని వస్తువులను 1,000 కంటే ఎక్కువ నగరాల్లో, 5,000 పిన్ కోడ్లలో 30 నిమిషాల్లో డెలివర్ చేస్తోంది. రిలయన్స్ రీటైల్ CFO దినేష్ తలుజా చెప్పినట్లుగా, "ఇక్కడ ప్రత్యేకత ఏమిటంటే, రిలయన్స్ వద్ద చాలా రకాల ఉత్పత్తులు ఉన్నాయి. ధరలు కూడా బెస్ట్. స్టోర్‌లోనూ, జియోమార్ట్‌లోనూ ధరలు ఒకేలా ఉంటాయి. అదేవిధంగా, ఎలాంటి హిడెన్ చార్జ్‌లు ఉండవు. మీరు ఏమి చూస్తే అదే పొందుతారు."

బ్లింకిట్, జెప్టో లాంటి కంపెనీలు మెట్రో నగరాల్లో మార్కెట్ కబ్జా చేసుకోవడానికి పెద్ద మొత్తంలో డబ్బు ఖర్చు చేస్తున్నారు. కాని రిలయన్స్ మాత్రం చౌకగా, ఎటువంటి పెద్ద రిస్క్ తీసుకోకుండా, టియర్-II మరియు సెమీ-అర్బన్ ప్రాంతాల్లో తన వ్యాపారాన్ని విస్తరించడానికి దృష్టి పెట్టింది. ఈ ప్రాంతాల్లో ఇప్పటికే రిలయన్స్ స్టోర్స్ ఉన్నాయి కాబట్టి, స్థానికంగా ప్రజలు ఏ ఉత్పత్తులను ఎక్కువగా కొనుగోలు చేస్తారో, ఏ ధరల్లో సంతృప్తి ఉంటారో బాగా తెలుసు. JP Morgan విశ్లేషకుడు సంజయ్ ముక్కీం చెప్పినట్లుగా, రిలయన్స్ ఇప్పటికే ఉన్న స్టోర్స్ ద్వారా టియర్-II/సెమీ-అర్బన్ ప్రాంతాల్లో క్విక్ కామర్స్ డెలివరీలో అద్భుతమైన అవకాశాలను పొందగలదు. సాధారణంగా, రిలయన్స్ పెద్ద నగరాల కన్నా చిన్న మరియు మధ్యస్థ ప్రాంతాల్లో తన ప్రాధాన్యతను ఉపయోగించి, తక్కువ రిస్క్‌తో డెలివరీ వ్యాపారాన్ని విస్తరించుతుంది అని అర్థం.

రిలయన్స్ తన పోటీ ధరలు మరియు విస్తృత అసార్ట్మెంట్‌ను క్విక్ కామర్స్ వ్యాపారంలో తేడా చూపించే పాయింట్‌గా ఉపయోగిస్తోంది, ఇది ప్రధానంగా బ్లింకిట్, జెప్టో, స్విగ్గీ ఇంస్టామార్ట్ ఆధిపత్యంలోని రంగం. అమెజాన్, ఫ్లిప్‌కార్ట్, రాపిడో కూడా క్విక్ కామర్స్ విభాగంలో స్థానం సంపాదించడానికి ప్రయత్నిస్తున్నారు, ఇది ట్రిలియన్-డాలర్ అవకాశంగా చూడబడుతోంది. భారత క్విక్ కామర్స్ మార్కెట్ FY25లో రూ.64,000 కోట్లు చేరింది, కేర్ఎడ్జ్ రేటింగ్స్ FY28లో గ్రాస్ ఆర్డర్ విలువ (GOV)లో మార్కెట్ సైజ్ రూ.2 లక్షల కోట్లు అవుతుందని అంచనా వేస్తోంది. రిలయన్స్ జాగ్రత్తగా ఎదురు చూశాక, పోటీగా డెలివరీ టైమ్‌లు ఉండే స్థితిలో ఉన్నప్పుడే క్విక్ డెలివరీ ప్రారంభించింది. BNP పరిబాస్ చెప్పినట్లుగా, రిలయన్స్ రీటైల్ దేశంలోని కొన్నిపెద్ద వినియోగదారుల కంపెనీలకు పెద్ద మొత్తంలో ఉత్పత్తులు కొంటుంది, పెద్ద స్టోర్స్ కూడా కలిగి ఉంది. కాబట్టి ఆలస్యంగా ఎంట్రీ అయినప్పటికీ, ఈ శక్తులను వినియోగించి క్విక్ కామర్స్‌లో విజయం సాధించగలదు.

HSBC చెప్పింది "రిలయన్స్ ఇండస్ట్రీస్ క్విక్ కామర్స్ ప్లేయర్లకు మార్కెట్ షేర్ మరియు విలువల ప్రీమియం కోల్పోయింది, కానీ హైపర్-లోకల్ స్టోర్స్ నెట్‌వర్క్‌ను ఉపయోగించి ఎంట్రీ ఇచ్చింది. ఇది ఇంకా ప్రారంభ దశలో ఉంది, కానీ స్ట్రాటజీని సరిచేయడం ద్వారా ఇన్వెస్టర్ నమ్మకాన్ని తిరిగి పొందవచ్చు. తలుజా చెప్పిన విధంగా, జియోమార్ట్ ప్రారంభంలో షెడ్యూల్ డెలివరీల పై ఫోకస్ చేసింది. కానీ 60-90 నిమిషాల డెలివరీ నుంచీ తరువాత 30 నిమిషాలకీ, ఇప్పుడు 30 నిమిషాలకంటే తక్కువ డెలివరీలతో పోటీకి తగిన స్థాయికి మార్చారు.

ఇండియాలో 10-నిమిషాల డెలివరీ వ్యాపారం కోసం పోటీ ఇంకా పూర్తిగా ముగియలేదు. ఇప్పటికే బ్లింకిట్, జెప్టో, స్విగ్గీ ఇంస్టామార్ట్ వంటి కంపెనీలు తమ స్థానం కోసం పడుతున్నాయి. అయితే, ముఖేష్ అంబానీ ఇప్పుడు ఈ గేమ్‌లో చేరడంతో పరిస్థితులు మరింత వేగంగా మారాయి. జియోమార్ట్ క్విక్ కామర్స్ సేవ ద్వారా కస్టమర్ బేస్ ప్రతి త్రైమాసికంలో 120% పెరుగుతోంది. అంటే కొత్త కస్టమర్లు వేగంగా చేరుతూ, మార్కెట్‌లో డిమాండ్, ఆర్డర్ వాల్యూమ్, మరియు పోటీని మరింత పెంచుతున్నాయి. సింపుల్‌గా చెప్పాలంటే, అంబానీ ఎంట్రీ వల్ల భారత 10-నిమిషాల డెలివరీ మార్కెట్‌లో వేగం, కౌంట్, మరియు వ్యాపార శక్తి గణనీయంగా పెరిగింది.