2019 vs 2026: జొమాటో ఆర్డర్ బిల్‌లో ఏం మారింది! ఎన్ని అదనపు ఫీజులు పెరిగాయో చూడండి

ఫుడ్ డెలివరీ ఇప్పుడు ఒక్క క్లిక్‌లో మనం కోరుకున్న చోట చేరిపోతుంది! మిడ్‌నైట్ అయినా, లంచ్ టైమ్ పీక్స్ అయినా, మనం ఆర్డర్ చేస్తే 20 నిమిషాల్లో గేటు ముందు. కానీ 7-8 ఏళ్ళ క్రితం, ఇలాంటి కన్వీనియన్స్ ఫీ లేదు, ఆర్డర్ చేసాక వచ్చే వరకు వేచి ఉండాలి, ఇంకా అప్పట్లో ఫీజులు కూడా తక్కువగా ఉండేవి.

ఇప్పుడు జొమాటోలో ఆర్డర్ చేస్తే బిల్ చూడగానే డెలివరీ ఛార్జ్, ప్లాట్‌ఫారమ్ ఫీ, రెస్టారెంట్ ప్యాకేజింగ్ చార్జ్, GST ఇలా వేర్వేరు ఫీజులు చూస్తాం. ఇంకా కొన్ని సార్లు, లాంగ్ డిస్టాన్స్ డెలివరీ ఫీ లేదా రైన్ సర్చార్జ్ కూడా వచ్చేసరికి సర్వీస్ ఖర్చు మళ్లీ పెరుగుతుంది. కానీ 7 సంవత్సరాల క్రితం పరిస్థితి పూర్తిగా వేరేలా ఉండేది.

ఇటీవల ఒక జొమాటో యూజర్ 2019లో ఆర్డర్ చేసిన పాత బిల్‌ను రెడ్డిట్లో షేర్ చేశారు. అప్పట్లో ఆర్డర్ చేసిన డిష్ ధరకే చెల్లించడం, ఎలాంటి అదనపు ఫీజులు లేవు. "ఆర్డర్ హిస్టరీలో స్క్రోల్ చేస్తూ చూస్తే ఈ బిల్ దొరికింది. అప్పట్లో జొమాటో నిజంగా సరసమైన ధరలో ఆర్డర్ చేయడానికి అనువుగా ఉండేది," అని యూజర్ చెప్పాడు.

2019లో ఆయన జొమాటో ద్వారా ఆర్డర్ చేసినది "పనీర్ మలై టిక్కా". ఆ డిష్ అసలు ధర రూ. 160 ఉండేది. అయితే, ఆర్డర్ చేసేటప్పుడు ఆయనకు ఒక కూపన్ కోడ్ లభించింది. ఆ కూపన్ కోడ్ ఉపయోగించి ఆయన అదనపు డిస్కౌంట్ పొందగలిగారు. అందువల్ల అసలు ధరకు మించిన ఎలాంటి ఫీజులు లేకుండా మొత్తంగా ఆయన కేవలం రూ. 92 చెల్లించారు. అంటే 9.6 కిలోమీటర్ల దూరంలో ఉన్న రెస్టారెంట్ నుండి ఆ ఆహారం ఇంటికి రాగానే ఆయనకు సరసమైన, ఆర్డర్ చేసే ఆహారం ఖర్చు కాస్త తక్కువగా లభించింది. యూజర్, "డెలివరీ ఛార్జ్? ఏదీ లేదు... అప్పట్లోనే సరసమైన ధరలో ఆర్డర్ చేయగలిగేది" అని చెప్పాడు. ఆ తర్వాతి సంవత్సరాల్లో ఆహారం ధరలు సుమారు రెట్టింపు అయ్యాయని కూడా గుర్తు చేశారు.

ఈ పాత జొమాటో బిల్ రెడ్డిట్లో వైరల్ అయింది. సుమారు 500 మంది Upvotes ఇచ్చారు మరియు పలు కామెంట్లు వచ్చాయి. ఒక యూజర్, "అప్పటి ఫుడ్ డెలివరీ ప్లాట్‌ఫారమ్స్ సరసమైనవి కావడంతో తక్కువ ఖర్చులో ఆర్డర్ చేయడం సులభం. కానీ ఇప్పుడు జీవన వ్యయం, జీతాలు పెరిగాయి కాబట్టి అదే ధరలో ఆర్డర్ చేయడం కష్టం" అని రాసాడు. మరోరు, "2019లో నేను క్యాటరింగ్ పరిశ్రమలో కొంత కాలం పనిచేశాను. కొన్ని రా మెటీరియల్స్ ధరలు సుమారు రెట్టింపు అయ్యాయి. ఉదాహరణకు, 15kg అముల్ గీ రూ. 5,500 నుంచి ఇప్పుడు ₹9,000కి చేరింది. అప్పట్లో జొమాటో, స్విగ్గీ చాలా రెస్టారెంట్లకు సుమారు 50% డిస్కౌంట్లు ఇస్తుండేవి" అని వివరించారు. మరో యూజర్ తన అనుభవాన్ని షేర్ చేస్తూ, "2019లో నా ఆర్డర్ బడ్జెట్ రూ. 150 వరకు మాత్రమే ఉండేది. ఇప్పుడు అది రూ. 300-350కి చేరింది" అని చెప్పాడు.

2019లో జొమాటో, స్విగ్గీ వంటి ఫుడ్ డెలివరీ ప్లాట్‌ఫారమ్‌లు సుమారు 50% వరకు భారీ డిస్కౌంట్లు ఇస్తుండేవి. కానీ ఇప్పుడు ఆ డిస్కౌంట్లు తగ్గిపోయాయి. కొత్త నిబంధనలు, ప్లాట్‌ఫారమ్ స్థిరత్వం, రెస్టారెంట్ మార్జిన్లు వలన, ఆర్డర్స్ కోసం ఫీజులు ఎక్కువ అయ్యాయి. ఆ సమయంలో ఆర్డర్ చేయడం కొంచెం స్లోవ్‌గా ఉండేది, కానీ ఇప్పుడు అతి వేగవంతమైన డెలివరీ సంస్కృతి వచ్చింది. ఇప్పుడు వాడుకదారులు కన్వీనియన్స్ కోసం అదనపు ఫీజులు చెల్లించడానికి సిద్ధంగా ఉంటారు. అంటే కొంచెం ఎక్కువ ఖర్చు వచ్చేలా అయినా, వేగంగా మరియు నమ్మకంగా డెలివరీ రావడం వారికి ముఖ్యం. ఈ మార్పు చూపిస్తుంది అప్పటి చౌక ధరలు, సులభమైన సర్వీస్ ఇప్పుడు మరింత ప్రొఫెషనల్, సిస్టమాటిక్ అయిపోయింది.