24 గంటల్లో తిరిగి చెల్లిస్తామంటున్న ఫ్లిప్‌కార్ట్

ఇటీవల కాలంలో ఆన్ లైన్ వ్యాపార సంస్థలు అందించే వస్తువుల నాణ్యత, ధరల విషయంలో వినియోగదారుల నుంచి ఫిర్యాదులు వెల్లువెత్తుతున్నాయి. ఈ నేపథ్యంలో వస్తువును అందుకున్నాకే గనదు చెల్లించే (క్యాష్ ఆన్ డెలివరీ) పద్ధతిలో ఆర్డరు చేసిన వారు, ఆ వస్తువు నచ్చక, వెనక్కి పంపితే ఫ్లిప్‌కార్ట్‌కు చేరగానే నగదు వాపసు పొందవచ్చని వివరించింది.

24 గంటల్లో తిరిగి చెల్లిస్తామంటున్న ఫ్లిప్‌కార్ట్

సత్వర చెల్లింపు వ్వవస్ధ (ఐఎంపీఎస్) కలిగిన బ్యాంకు శాఖల ద్వారా అయితే, నగదును మరింత వేగంగా వాపసు పొందవచ్చు. అంతేకాక, వస్తువు వాపస్ చేస్తే, తమకు రావలసిన మొత్తం కోసం వినియోగదారులు నాలుగు రోజులు ఎదురుచూడాల్సి వస్తోంది.

24 గంటల్లో తిరిగి చెల్లిస్తామంటున్న ఫ్లిప్‌కార్ట్

దీంతో వినియోగదారులు మరో సంస్థకు మరలిపోతున్నారు. ఈ క్రమంలో వినియోగదారులను ఆకట్టుకోవడానికి, ఇలాంటి సమస్యను 24 గంటల్లో పరిష్కరించేందుకు ఫ్లిప్ కార్ట్ నూతన యంత్రాంగాన్ని నియమించింది.

24 గంటల్లో తిరిగి చెల్లిస్తామంటున్న ఫ్లిప్‌కార్ట్

వస్తువు వాపస్ చేస్తే కేవలం 24 గంటల్లోనే చెల్లించిన రుసుంను వెనక్కి చెల్లిస్తామని చెబుతోంది. మొబైల్ బ్యాంకింగ్, పర్సనల్ కంప్యూటర్లు, ఏటీఎం, బ్యాంకు శాఖల ద్వారా వాపసు పొందవచ్చు. నగదు ఎప్పుడు బ్యాంకు ఖాతాకు చేరుతుందనే విషయం ఎస్ఎంఎస్ ద్వారా తెలియచేస్తారు.