భారత్‌లో వచ్చే 5 ఏళ్ళలో ఉద్యోగాలన్నీ మటాష్.. AI ఆధిపత్యంపై మరో బాంబు పేల్చిన వినోద్ ఖోస్లా..

ప్రపంచ ఉద్యోగ రంగాన్ని ఏఐ కుదిపేస్తున్న సంగతి విదితమే. గత రెండు సంవత్సరాల నుంచి వేలాది కంపెనీలు లక్షలాది మంది ఉద్యోగులను తొలగించాయి. టాప్ కంపెనీలు లేఆప్స్ బాటలో నడిచాయి. ఉద్యోగులు చేసే పనిని ఏఐ అవలీలగా చేస్తుండటంతో దిగ్గజ కంపెనీలన్నీ దాని మీద పెట్టుబడులను పెడుతున్నాయి,. కాస్ట్ కటింగ్ ప్లాన్ చేస్తూ ఉద్యోగులను నిర్దాక్షిణ్యంగా ఇంటికి సాగనంపుతున్నాయి. ఆర్థిక మాంద్యం ఓ వైపు, కాస్ట్ కటింగ్ మరో వైపు వెరసి ఉద్యోగుల భవిష్యత్తు అనేది ప్రశ్నార్థకంగా మారింది. ఎప్పుడు జాబ్ పోతుందో తెలియని పరిస్థితుల్లో ఉద్యోగులు ప్రతిరోజూ ఆందోళన చెందుతూ ఆఫీసుకు వెళుతున్నారు.

ఇలాంటి పరిస్థితుల్లో టెక్ బిలియనీర్, వెంచర్ క్యాపిటలిస్ట్ వినోద్ ఖోస్లా సంచలన వ్యాఖ్యలు చేశారు. కృత్రిమ మేధస్సు (AI) భవిష్యత్తులో వైట్-కాలర్ ఉద్యోగాలపై తీవ్ర ప్రభావం చూపుతుందని హెచ్చరించారు. రాబోయే ఐదు సంవత్సరాలలో ఐటీ సేవలు, వ్యాపార ప్రక్రియ అవుట్‌సోర్సింగ్ (BPO) సంస్థలు దాదాపు పూర్తిగా కనుమరుగయ్యే అవకాశం ఉందని ఆయన స్పష్టం చేశారు. ప్రస్తుతం AI వ్యవస్థలు వేగంగా అభివృద్ధి చెందుతూ.. ఆర్థికంగా విలువైన పనుల్లో మానవుల కంటే మెరుగైన పనితీరు చూపించే స్థాయికి చేరుకుంటున్నాయని ఖోస్లా పేర్కొన్నారు.

ఇప్పటి వరకు డిజిటల్ అసిస్టెంట్లుగా ఉన్న AI వ్యవస్థలు, త్వరలోనే స్వయం ప్రతిపత్తి కలిగిన AI కార్మికులుగా మారుతున్నాయని ఆయన అభిప్రాయపడ్డారు. దీని వల్ల అకౌంటింగ్, లా, మెడిసిన్, చిప్ డిజైన్ వంటి నైపుణ్యం కలిగిన వృత్తులు వచ్చే ఒకటి లేదా రెండు దశాబ్దాల్లో తీవ్రమైన అంతరాయాన్ని ఎదుర్కొంటాయని అన్నారు. ఈ మార్పులు ఉద్యోగాల స్వరూపాన్నే కాకుండా, పనితీరు, ఉత్పాదకత, ఖర్చుల నిర్మాణాన్ని కూడా పూర్తిగా మార్చేస్తాయని ఆయన విశ్లేషించారు.

సన్ మైక్రోసిస్టమ్స్ సహ వ్యవస్థాపకుడు, ఖోస్లా వెంచర్స్ వ్యవస్థాపకుడైన ఖోస్లా.. ఇండియా AI సమ్మిట్‌కు ముందు హిందూస్తాన్ టైమ్స్‌కు ఇచ్చిన ఇంటర్వ్యూలో ఈ విషయాలను వెల్లడించారు. ప్రస్తుత AI తరంగాన్ని ఆయన ఇంటర్నెట్ లేదా స్మార్ట్‌ఫోన్‌ల వంటి గత సాంకేతిక విప్లవాల కంటే పూర్తిగా భిన్నమైనదిగా అభివర్ణించారు. గతంలో వచ్చిన టెక్నాలజీలు కొత్త వ్యాపార నమూనాలను సృష్టించాయని, అయితే AI మాత్రం నేరుగా శరీరంతో కాకుండా మెదడుతో చేసే పనినే(cognitive labor) ప్రతిబింబిస్తోందని అన్నారు. అందుకే ఇది వచ్చే ఐదు సంవత్సరాలలో అసాధారణమైన ఉత్పాదకత లాభాలను తెచ్చే పరివర్తనగా మారుతుందని ఖోస్లా అభిప్రాయపడ్డారు.

భారతదేశానికి ఈ మార్పుల ప్రభావం చాలా పెద్దదిగా ఉండనుందని ఆయన తెలిపారు. దేశంలోని ఐటీ, బీపీఓ రంగాలు ఇప్పటి వరకు వైట్-కాలర్ ఉపాధికి ప్రధాన ఆధారంగా నిలిచాయి. కానీ ఇకపై సంప్రదాయ అవుట్‌సోర్సింగ్ మోడళ్లపై ఆధారపడటం ప్రమాదకరమని ఖోస్లా హెచ్చరించారు. భారతదేశం AI-స్థానిక (AI-native) ఉత్పత్తులు, సేవలను అభివృద్ధి చేసి, వాటిని ప్రపంచ మార్కెట్లకు ఎగుమతి చేసే దిశగా దృష్టి పెట్టాలని ఆయన సూచించారు. యువ శ్రామిక శక్తిని ఉపయోగించి కార్మిక-ఆర్బిట్రేజ్ మోడళ్లకు బదులుగా, AI ఆధారిత పరిష్కారాలను నిర్మించాలని అన్నారు.

అదే సమయంలో, AI అవసరమైన సేవల ఖర్చును గణనీయంగా తగ్గించే సామర్థ్యం కలిగి ఉందని ఖోస్లా తెలిపారు. అధిక నాణ్యత గల ఆరోగ్య సంరక్షణ, ట్యూటరింగ్, చట్టపరమైన సహాయం వంటి జ్ఞాన సేవలు తక్కువ ఖర్చుతో ఎక్కువ మందికి అందుబాటులోకి రావచ్చని చెప్పారు. ఆలోచన AI కంటే కొంత వెనుకబడి ఉన్న రోబోటిక్స్ కూడా పరిశ్రమల్లో శారీరక పనులను మరింత ఆటోమేట్ చేయగలదని ఆయన పేర్కొన్నారు.

అయితే, ఈ పరివర్తన ఆర్థిక ప్రభావం ప్రభుత్వాల విధాన నిర్ణయాలపై ఆధారపడి ఉంటుందని ఖోస్లా హెచ్చరించారు. ఉత్పాదకత లాభాలను సమానంగా పంచుకోకపోతే, పెద్ద ఎత్తున ఉద్యోగాల కోత అసమానతలను పెంచి, రాజకీయ ప్రతిఘటనకు దారితీయవచ్చని అన్నారు. జాతీయ అవసరాలకు అనుగుణంగా సార్వభౌమ AI సామర్థ్యాలను అభివృద్ధి చేసే దేశాలు, భవిష్యత్తులో అమెరికా-చైనా ఆధిపత్యం ఉన్న ప్రపంచంలో మెరుగైన స్థానం సంపాదిస్తాయని ఆయన అభిప్రాయపడ్డారు.

క్లుప్తంగా చెప్పాలంటే AI అనేది ఒక తరంలో ఒకసారి వచ్చే విప్లవాత్మక మార్పు అని ఖోస్లా అభివర్ణించారు. ఈ సాంకేతికత ప్రపంచ పోటీని, కార్మిక మార్కెట్లను ప్రభుత్వాలు, వ్యాపారాలు ఊహించిన దానికంటే చాలా వేగంగా పూర్తిగా పునర్నిర్మించగలదని ఆయన స్పష్టం చేశారు.