ప్రముఖ ఐటీ దిగ్గజం హెచ్‌సీఎల్‌టెక్ (HCLTech) యూరప్‌లో ఏకంగా $1.14 బిలియన్ల (సుమారు రూ. 9,500 కోట్లు) భారీ డీల్‌ను దక్కించుకుంది. ఆరేళ్ల కాలపరిమితి గల ఈ ఒప్పందం ద్వారా అడ్వాన్స్‌డ్ ఆటోమేషన్‌ను ఉపయోగించి డిజిటల్ వర్క్‌ప్లేస్ సేవలను ఆధునీకరించనున్నారు. ప్రపంచవ్యాప్తంగా ఆర్థిక అనిశ్చితి కొనసాగుతున్న వేళ, భారతీయ ఐటీ రంగానికి ఇది ఒక పెద్ద విజయమని చెప్పాలి. కీలకమైన ఇన్ఫ్రాస్ట్రక్చర్ పనుల కోసం యూరోపియన్ కంపెనీలు ఇప్పటికీ భారతీయ డెలివరీ సెంటర్లనే నమ్ముతున్నాయని ఈ డీల్ నిరూపిస్తోంది. ఇది కంపెనీ వృద్ధికి భారీ బూస్ట్‌నిస్తుందని ఇన్వెస్టర్లు భావిస్తున్నారు.

Advertisement

ఈ ప్రాజెక్ట్‌కు సంబంధించిన పనులు ప్రధానంగా నోయిడా, చెన్నై, బెంగళూరు హబ్‌ల నుండి జరుగుతాయి. దీనికోసం జెనరేటివ్ ఆర్టిఫిషియల్ ఇంటెలిజెన్స్ (GenAI), సర్వీస్ డెస్క్ విభాగాల్లో నిపుణులను నియమించుకోవాలని HCLTech ప్లాన్ చేస్తోంది. ఇది అటు ఫ్రెషర్లకు, ఇటు అనుభవజ్ఞులకు గొప్ప అవకాశం. అలాగే, ప్రస్తుతం ఉన్న ఉద్యోగులకు కూడా కొత్త టెక్నాలజీల్లో శిక్షణ ఇచ్చి, వారిని క్లిష్టమైన పనులకు సిద్ధం చేయనున్నారు. మనుషులు చేసే పనులకు, ఆటోమేషన్‌కు మధ్య ఉన్న అంతరాన్ని తగ్గించడమే మేనేజర్ల ప్రధాన లక్ష్యం.

Advertisement

HCLTech డీల్: GenAI సర్వీస్ డెస్క్‌తో పెరగనున్న ప్రభావం

ఈ కాంట్రాక్ట్ ద్వారా యూరోపియన్ క్లయింట్‌కు సంబంధించిన వివిధ ఐటీ సర్వీస్ మేనేజ్‌మెంట్ (ITSM) విభాగాలను ఒకే ప్లాట్‌ఫామ్‌పైకి తీసుకురానున్నారు. GenAI వల్ల సర్వీస్ ధరలు తగ్గే అవకాశం ఉన్నప్పటికీ, భారీ స్థాయిలో ఆటోమేషన్‌ను ఉపయోగించడం ద్వారా లాభాలను (Margins) నిలకడగా ఉంచుకోవచ్చని కంపెనీ భావిస్తోంది. ఈ వ్యూహం ద్వారా మార్కెట్లో పోటీ ధరలకు సేవలను అందించడమే కాకుండా, ఇన్ఫోసిస్, విప్రో వంటి ఇతర దిగ్గజ కంపెనీలకు గట్టి పోటీనిచ్చేలా ఉంది. టెక్నాలజీని ఎంత సమర్థవంతంగా అనుసంధానిస్తారనే దానిపైనే ఈ ప్రాజెక్ట్ విజయం ఆధారపడి ఉంటుంది.

ఉద్యోగులు త్వరలో రాబోయే ట్రాన్సిషన్ వార్తలు, రీబ్యాడ్జింగ్ అవకాశాలపై కన్నేసి ఉంచాలి. ఈ డీల్ వల్ల క్లౌడ్, సైబర్ సెక్యూరిటీ నైపుణ్యాలకు డిమాండ్ భారీగా పెరుగుతుంది. ప్రాజెక్ట్ ప్రారంభ దశలో భారతీయ ఇంజనీర్లకు ఆన్‌సైట్ అవకాశాలు కూడా దక్కవచ్చు. హైబ్రిడ్ వర్క్ పాలసీలను సమర్థవంతంగా నిర్వహిస్తూనే, వర్క్‌ఫోర్స్‌ను స్థిరంగా ఉంచాలని HCLTech లక్ష్యంగా పెట్టుకుంది. ఈ ఆర్థిక సంవత్సరంలో ఏఐ ఆధారిత వర్క్‌ప్లేస్ సొల్యూషన్స్‌కు పెరుగుతున్న డిమాండ్‌ను ఈ ప్రాజెక్ట్ అద్దం పడుతోంది.

మెట్రిక్వివరాలు
మొత్తం విలువ$1.14 బిలియన్లు
కాలపరిమితి6 ఏళ్లు
ప్రధాన కేంద్రాలునోయిడా, చెన్నై, బెంగళూరు
కీలక టెక్నాలజీలుGenAI, ఆటోమేషన్, క్లౌడ్

భారత డెలివరీ సెంటర్లు - వర్క్‌ఫోర్స్ ట్రెండ్స్

రాబోయే కొద్ది రోజుల్లో మార్కెట్ విశ్లేషకులు ఇతర ఐటీ కంపెనీల పనితీరును కూడా నిశితంగా గమనించనున్నారు. ద్రవ్యోల్బణం ఉన్నప్పటికీ, యూరప్‌లో టెక్నాలజీపై ఖర్చులు మళ్లీ పుంజుకుంటున్నాయని ఈ డీల్ స్పష్టం చేస్తోంది. ఉద్యోగార్థులకు ఇది ఒక స్పష్టమైన మార్గాన్ని చూపుతోంది. ఈ ప్రాజెక్ట్ విజయవంతమైతే దీర్ఘకాలంలో జీతాల పెరుగుదల, వేరియబుల్ పే వంటి అంశాలపై సానుకూల ప్రభావం ఉంటుంది. మారుతున్న కాలానికి అనుగుణంగా ఐటీ నిపుణులు ఏఐ టూల్స్‌ను నేర్చుకోవడం ఇప్పుడు అనివార్యం.